Отзывы о «Детский мир» в Рыбинске

Я многодетная мама) и порой не всегда получается всем собраться и съездит в магазин...мы постоянные покупатели в Детском мире))) очень удобный сайт интернет-магазина, всегда с легкостью нахожу то, что нужно своим деткам)))Очень большой ассортимент вещей отличного качества, постоянные акции , что для нас очень важно)))Отличное обслуживание, если что то не понятно или нужно больше информации по товару , по доставке и по каким то другим вопросам, то всегда ее можно получить по телефону горячей линии от приветливых операторов)))Вобщем спасибо вам огромное за обслуживание, процветания вашему магазину)))

нет

все отлично

Возможность выбрать и зарезервировать заказ в магазине. Можно выбрать доставку в магазин бесплатно.

Раньше стоимость доставки заказов на сумму свыше 25000 до пункта выдачи была бесплатной.Весной 2017 года это отменили. Доставка до пункта выдачи платная всегда. Достаточно долго обрабатывают интернет-заказ. Часто были случаи, когда быстрее приехать и выбрать товар самим, чем ждать подтверждения магазина. В заказ на кассе нельзя внести изменения, т. е. если что не понравилось отказаться можно от всего заказа полностью. Интернет-магазин работает медленно, часто заказ не оформить из-за ошибок сайта. Операторы работают не 24/7.

В целом магазин нормальный. Но один раз подвел очень сильно - не привезли заказ в обещанное время и не уведомили меня о перенесении сроков доставки, в итоге ребенок остался без подарка. Было очень обидно.

Довольно низкие цены на многие товары

Часто нет в наличии товара, который хотелось бы заказать. Долгая обработка заказа, в котором использовался код на скидку. В итоге из заказа пропадают и другие позиции.

Заказ был обработан довольно быстро, чего нельзя сказать о следующих заказах... Все полученные товары соответствовали описанию. Но ботинки фирмы Jook оказались ужасного качества. Отклеилась подошва после недельной носки. Сдала в ремонт, сказали, что резина плохого качества и ни один клей ее не приклеит. Пришлось прошивать... Возврат не оформляла, так как были утеряна накладная и чек об оплате.